Een bedrijf dat maatschappelijk verantwoord onderneemt, streeft transparantie na. Het is open en helder over wie het is, wat het doet en waar het voor staat. Het bedrijf beseft dat het deel uitmaakt van een groter geheel, van een netwerk waarbij iedere actie een reactie teweeg brengt .
Het bedrijf luistert daarom naar al haar stakeholders door met ieder van hen in dialoog te treden. Dit betekent op gelijkwaardig niveau met elkaar in gesprek gaan, naar elkaar luisteren en zonder geheime agenda, samen zoeken naar nieuwe mogelijkheden en oplossingen voor eventuele problemen. Het betekent werkelijk contact maken met iedereen die bij het bedrijf betrokken is. Met de ander en ook met jezelf. Zodat uit dat contact nieuwe, innovatieve, inspirerende acties voortkomen. Hierdoor onderneem je als bedrijf niet meer alleen, maar samen met al je belanghebbenden.
In dialoog treden met je stakeholders betekent jezelf als bedrijf laten zien zoals je bent, met mooie en minder mooie kanten. Het betekent authentiek zijn, echt. Bereikbaar, kwetsbaar en daardoor juist sterk. Want door je als bedrijf kwetsbaar op te stellen, zeg je dat je wilt leren en groeien. Het betekent dat je als bedrijf verandering gaat zien als een constante factor.
Je belanghebbenden gaan hierdoor met je meedenken. Het bedrijf boort op die manier een enorme bron van kennis en ervaring aan. Belangrijk is echter je doelstellingen helder voor ogen te hebben, de juiste middelen in te zetten, alle input goed te kanaliseren, op tijd terug te koppelen en blijvend te werken aan het onderhouden van de community die je op deze manier bouwt. Een ander belangrijk aspect is een gedeeld belang dat de onderlinge (eventueel tegengestelde) belangen overstijgt en waar mensen zich achter kunnen scharen. Deze manier van werken wordt onder meer beschreven in Wikinomics, een boek van Don Tapscot & Anthony B. Williams (http://www.wikinomics.com).
Netwerk
Draaij brengt het netwerk rondom een bedrijf in kaart en analyseert de verschillende belangen die er leven. Er wordt gekeken naar de verschillende verbindingen die er al zijn en er worden nieuwe verbindingen gelegd.
Vervolgens brengt Draaij het netwerk tot leven. Door verschillende punten in het netwerk bij elkaar te brengen in ontmoetingen, door deze ontmoetingen te faciliteren en vast te leggen in communicatiemiddelen en door ritme te creëren in de communicatie naar de belanghebbenden.
Ontmoeten
Door de ontmoetingen weet het bedrijf wat er leeft bij iedereen die met hem te maken heeft. Het kan daar vervolgens zo optimaal mogelijk op inspelen. De ontmoetingen kunnen groot of klein zijn: een dialoog of één-op-één gesprek, een goed gesprek tussen een aantal betrokkenen of een netwerkbijeenkomst op een evenement.
De mensen worden tijdens een ontmoeting uitgedaagd zichzelf te zijn, open en eerlijk. Om daarmee anderen te inspireren. Ze worden uitgedaagd hun ideeën en visies te delen met de ander en samenwerking te zoeken. Hierbij gaat Draaij uit van overeenkomsten tussen mensen, van hetgeen hen verbindt. Want daarin zit positieve energie, wat vervolgens kan leiden tot nieuwe initiatieven, nieuwe manieren van samenwerking en innovatieve ontwikkelingen.
Draaij brengt het netwerk rondom een bedrijf in kaart en analyseert de verschillende belangen die er leven. Er wordt gekeken naar de verschillende verbindingen die er al zijn en er worden nieuwe verbindingen gelegd.
Vervolgens brengt Draaij het netwerk tot leven. Door verschillende punten in het netwerk bij elkaar te brengen in ontmoetingen, door deze ontmoetingen te faciliteren en vast te leggen in communicatiemiddelen en door ritme te creëren in de communicatie naar de belanghebbenden.
Ontmoeten
Door de ontmoetingen weet het bedrijf wat er leeft bij iedereen die met hem te maken heeft. Het kan daar vervolgens zo optimaal mogelijk op inspelen. De ontmoetingen kunnen groot of klein zijn: een dialoog of één-op-één gesprek, een goed gesprek tussen een aantal betrokkenen of een netwerkbijeenkomst op een evenement.
De mensen worden tijdens een ontmoeting uitgedaagd zichzelf te zijn, open en eerlijk. Om daarmee anderen te inspireren. Ze worden uitgedaagd hun ideeën en visies te delen met de ander en samenwerking te zoeken. Hierbij gaat Draaij uit van overeenkomsten tussen mensen, van hetgeen hen verbindt. Want daarin zit positieve energie, wat vervolgens kan leiden tot nieuwe initiatieven, nieuwe manieren van samenwerking en innovatieve ontwikkelingen.
Laten zien
Draaij maakt zichtbaar en tastbaar wat er leeft bij de verschillende belanghebbenden. Door het produceren van een maatschappelijk verslag of brochure bijvoorbeeld. Of het maken van een voorstelling of een fototentoonstelling. Hierdoor wordt de ontmoeting tastbaar en reproduceerbaar. Het document dat zo ontstaat kan gedeeld worden waardoor er gewerkt wordt aan een gezamenlijk doel.
AanpakAnalyse: in kaart brengen stakeholders en wat er bij hen leeft
Verbinden: contact leggen met verschillende partijen, nieuwe partijen benaderen
Faciliteren: het creëren van een (communicatie)structuur met daarin vaste contactmomenten in te zetten middelen
Ontmoeten: ontmoetingen creëren die leiden tot wederzijds begrip, samenwerking en innovatie
Laten zien: resultaten verbeelden en verwoorden in concrete producten
Samen
Draaij stelt voor iedere opdracht een team samen uit het netwerk dat Draaij omringt. Dat kunnen adviseurs, creatieven, beleidsmakers of bedrijfsmensen zijn, afhankelijk van de opdracht.
Terug naar blog
